Estudo do Banco Central mostrou que a inadimplência dos consumidores, considerando os que devem financiamentos a mais de 90 dias, atingiu seu maior nível desde junho/2000, superando 8,6%, dos empréstimos do sistema bancário. Na Região Metropolitana de João Pessoa, aproximadamente 10.600 pessoas estão com seus nomes inscritos no cadastro de inadimplentes do Serviço de Proteção ao Crédito (SCP/JP) no mês de junho, com atrasos pendentes por 30 dias ou mais, segundo o diretor da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL/SPC) de João Pessoa, Jurandir Vasconcelos. Isso representa um aumento de 13% com relação ao mesmo mês de 2008.

Crédito rápido e fácil. A frase seduziu a gerente de vendas Maria Audenice Ferreira Fidele, 33 anos. Ela passou a fazer uso dos cartões de crédito e do cheque especial, até chegar ao ponto de não alcançar mair o pagamento do valor total das faturas. Foi quando os juros começaram a fazer parte dos cálculos das operadoras de créditos e o saldo devedor aumentava de maneira descomunal. "Foram quatro anos lutando para atravessar esta crise. Passei um período desempregada e quando voltei a trabalhar, a primeira atitude que tomei foi negociar com as operadoras de crédito. Ganhei um desconto no valor total da dívida e parcelei o saldo", contou. Ela consegui acabar com o cheque especial economizando um dinheiro. Juntou tudo o que tinha, se dirigiu à agência e conversou com o gerente solicitando a quitação da dívida. Ele concedeu quase 50% de desconto e "finalmente estou livre desse pesadelo. Agora aprendi a usar o cartão de crédito e nem penso em usar o cheque especial", respira aliviada.

Para José Geraldo Tardin, presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (Ibedec), a solução é aprender a usar o crédito. "Não há como fazer uma intervenção no mercado. O governo deveria criar uma política para educação ao consumo e pensar na criação de campanhas que instruam a população neste sentido". Ele defende a inclusão de uma disciplina nos três níveis de ensino escolar que traga noções básicas do sistema financeiro. Watteau Rodrigues, coordenador geral do Procon/JP, orienta ao consumidor procurar o órgão e buscar orientações para seu caso específico. "Sempre há uma solução, por mais impossível que possa parecer", anima.

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